TELEFON / VoIP

In unserem mobilen Zeitalter hat sich die Anforderung an das Kommunikationsverhalten enorm verändert. Um diese Veränderungen einem optimalen Ablauf zuzuführen, ist die Verfügbarkeit einer flexiblen und zukunftsorientierten Telekommunikationslösung unumgänglich. Dabei spielen die Kosten für den Betrieb sowie ein hoher Qualitäts- und Servicelevel eine immer wichtigere Rolle.

Der Einsatz neuer Technologien wie z.B. IP-Telefonie (Voice Over IP) führt dazu, dass eine Integration der Sprachlösungen im Datennetz erforderlich wird. Diese Integration von Sprache und Daten in nur ein Netz eröffnet Unternehmen völlig neue Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Ein permanentes Streben nach Synergien und Produktivitätssteigerung steht nicht im Einklang mit zwei verschiedenen Netzwerken (Daten/Sprache), die nebeneinander betrieben werden.

Integrierte Telekommunikations-Netzwerklösungen sind die Basis für profitable Geschäftsprozesse. Damit tragen sie grundsätzlich dazu bei, die Leistungsstärke und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen. Moderne Telekommunikationslösungen sind wirtschaftlich und bieten eine flexible, komfortable und leistungsstarke Plattform für Sprach / Datenintegration.

Mit dem B-C-C – Modul „Telefon/VoIP“ stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikationsabläufe in diesem Bereich einerseits immer Ihren aktuellen Bedürfnissen und den Erwartungen Ihrer Kunden entsprechen, andererseits aber neue Technologien und die Integration neuer Applikationen jederzeit gewährleistet ist.